Черный экран, слишком долгая загрузка и TMP-файлы в DCCache

Проблема:
— Симс 3 не загружается, я вижу только черный экран, и ничего не происходит. Это началось после установки обновления 1.55 или аддона Вперед в будущее.
— Игра запускается очень долго. Очень!

Причина:
До конца не выяснено, что вызывает проблему, и здесь написаны просто предположения.
— Убедитесь, что удалены все моды и другой пользовательский доп.контент, чтобы исключить вероятность того, что ваша конкретная проблема связана с ними.
— Файл Downloadedsims.index в папке SavedSims тоже может быть причиной проблемы.
— TMP-файлы:
В обновлении игры до версии 1.55 было сделано следующее исправление:

Предположительно, ЕА решили эту проблему созданием временных файлов (с расширением .tmp) в папке DCCache. К сожалению, это удваивает количество файлов, которые приходится загружать игре. То есть, если у вас 4 ГБ покупок Store, то теперь их 8 ГБ. Более старые и слабые компьютеры могут хуже справляться с запуском игры с таким количеством контента.
Примечание: это исправление не имеет отношения к проблеме, когда у вас в игре не отображается Store, а только к той, когда контент не отображается у вас в лаунчере (программе запуска).

Решение:
— Судя по всему, эти временные файлы TMP нужны только для того, чтобы все ваши загрузки отображались в лаунчере. Файлы не нужны, чтобы ваши вещи отображались в игре. Поэтому вы можете просто удалить файлы с расширением .tmp из папки DCCache. При следующем запуске игры они снова восстановятся.
— Возможно, стоит на время убрать из документов папку The Sims 3 в безопасное место, чтобы игра создала новую чистую папку, и посмотреть, что будет.
— Удалите файл Downloadedsims.index из папки SavedSims, игра воссоздаст его заново.
— Запускайте игру в обход лаунчера. (Этот метод не подходит тем, кто не может зайти в игру без Origin'а.) В этом случае временные файлы не будут пересоздаваться, и вам не нужно будет снова удалять их.
Для этого нажмите на файл:

или создайте для него ярлык на рабочем столе.

— Если ничего из вышеперечисленного не помогло, придется переустановить игру, начиная с базовой.

Больше информации доступно на английском языке на официальном форуме The Sims 3:

Скрытое содержание:

**Скрытое содержание: Содержание скрытого текста может увидеть только (группы пользователей: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер).**